Искусство телефонных переговоров

Искусство телефонных переговоров

Лекторы: Троян Виолетта
Даты проведения: В любое время
Количество мест: от 1 человека
Место проведения: Онлайн обучение
Цена: 52000 руб.


3-х дневный онлайн-курс для администраторов
Курс проводится с тренером по согласованному с вами расписанию.

Пройти обучение по программе данного курса с тренером вы сможете в течении 3-х месяцев со дня приобретения. Для этого свяжитесь с нами и мы составим удобное расписание для вашей команды.
(продолжительность каждого занятия 1 час)

1 занятие
"Результативная структура ведения переговоров"

·        Структура переговоров. Результат=запись пациента. Чек-лист

·        Первое впечатление и условия создания доверительного контакта с пациентом

·        Стандарты современного сервиса и теория поколений

2 занятие
"Искусство грамотной записи"

·        Чего хочет пациент на самом деле

·        Ловушки при прояснении запроса

·        Владение инициативой для минимизации времени

3 занятие
"Презентация. Возражения. Мотивация."

·        Презентация услуг и специалистов

·        Работа с возражениями

·        Мотивация пациентов выбрать вашу клинику


Стоимость 52 000 р

Тренер:

Виолетта Троян - Консультант по стандартизации службы сервиса в клиниках, проектный координатор лечения.

После вашей заявки с вами свяжется менеджер, ответит на ваши дополнительные вопросы и подробно расскажет всю техническую часть обучения.



Как зарегистрироваться: Заполнить регистрационную форму внизу страницы, либо написать на Telegram +7 916 374-6157, либо по телефону 8-800-200-61-31 (бесплатный звонок с мобильных и городских телефонов), либо по e-mail: seminar@stomprom.ru (ФИО участника, моб. тел. участника, форма оплаты).

Регистрация на мероприятие 2

Чтобы зарегистрироваться на это событие, заполните анкету. Информация о Вас будет доступна только организаторам этого события, и больше никому. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными. После заполнения анкеты при нажатии кнопки "Подать заявку" Вы автоматически принимаете условия Соглашения на обработку персональных данных


 
Название мероприятия
Имя*
Телефон*
E-mail*
Cоглашение о конфиденциальности
 

* - обязательные поля


УСЛУГИ

Обучение для врачей,

стоматологов и руководителей клиник

Оборудование и материалы для стоматологии

Книги и журналы для стоматологов




Яндекс.Метрика